← Retour à l'accueil

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre WebTuoZz, micro-entreprise représentée par Guillaume Sastre, et tout client souhaitant bénéficier des services proposés sur le site webtuozz.fr.

2. Services proposés

WebTuoZz propose les services suivants :

  • Création de sites web vitrines sur-mesure
  • Optimisation SEO et référencement
  • Maintenance et modifications de sites existants
  • Hébergement et mise en ligne

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros (€) et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Un devis détaillé est systématiquement fourni avant toute prestation.

En tant que micro-entrepreneur, TVA non applicable — article 293 B du Code Général des Impôts.

4. Commande et validation

Toute commande est validée par l'acceptation du devis par le client (signature ou confirmation écrite par email). Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.

5. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités suivantes :

  • Acompte de 30% à la validation du devis
  • Solde de 70% à la livraison du site

Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, PayPal.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées conformément à la loi (taux directeur de la BCE majoré de 10 points).

6. Délais de réalisation

Les délais de réalisation sont communiqués dans le devis et dépendent de la complexité du projet. WebTuoZz s'engage à respecter les délais convenus, sauf cas de force majeure ou retard imputable au client (retard dans la fourniture de contenus, validations tardives, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord du client.

Toutefois, tant que la prestation n'a pas débuté, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. L'acompte sera alors intégralement remboursé.

8. Propriété intellectuelle

Le client devient propriétaire du site web livré après paiement intégral. Le code source, les textes et les images fournis par le client restent sa propriété. WebTuoZz conserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio, sauf demande contraire du client.

9. Responsabilité

WebTuoZz s'engage à réaliser les prestations avec professionnalisme et diligence. La responsabilité de WebTuoZz est limitée au montant de la prestation facturée. WebTuoZz ne saurait être tenu responsable des contenus fournis par le client.

10. Résiliation

En cas de manquement de l'une des parties à ses obligations, l'autre partie pourra résilier le contrat après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours. Les sommes dues pour les prestations déjà réalisées restent acquises.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Béziers.

12. Contact

WebTuoZz — Guillaume Sastre
Email : webtuozz@gmail.com
Téléphone : 06 33 48 72 73